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よくあるご質問

個人情報取り扱いについて

Q：実力チェック診断受験後に他社から電話やDMが来ないか心配です。
A：他社に情報を渡すことは一切ございません。ご安心ください。
Q：個人情報はどのように管理されていますか？？
A：個人情報保護方針に則って厳重に管理させていただいております。

実力チェック診断について

Q：出題範囲はどこまでになりますか？
A：学年に応じて、お子様が今まで履修された範囲から出題します。
Q：問題を解く前に事前学習をしてはいけない理由はなんですか？
Ａ：お子様の現在の学力を踏まえてお子様に最適なアドバイスをするために、敢えて事前学習せずに問題を解いていただいております。

実力チェック診断の提出方法について

Q：実力チェック診断を回答しましたがどのように提出すればよろしいですか？
A：担当がお渡しした専用の封筒に入れてご準備ください。担当が受け取りに伺います。

クーリングオフについて

Q：実力チェック診断を申し込み、回答を提出する前にクーリングオフ手続きをしました。再度営業担当が訪れることはありますか？？
A：クーリングオフ手続き以降、再度弊社営業社員が訪問することはありません。今後、弊社社員がお伺いしないような手続きも取ることができます。
Q：クーリングオフ手続きをしました。手元にある実力チェック診断の冊子はどうすればよろしいでしょうか。
A：お客様ご自身で破棄していただく、もしくは着払いで弊社宛にご返送ください。また、受験料に関しては、後日返金をいたします。
Q：クーリングオフ手続きをしましたが、その後電話はかかってきますか？
A：クーリングオフ受理後は、弊社からお電話を差し上げることはありません。
Q：クーリングオフ手続きをしましたが、実力チェック診断申し込みの際に渡した個人情報の行方が心配です。
A：個人情報保護方針に則って管理させていただきますので外部に漏れる心配はありません。もしご希望がございましたらお客様に返却いたしますので、弊社電話担当にお伝えください。
Q：クーリングオフ手続き後も(株)LinkTopから電話勧誘やDM等は来ますか？
A：クーリングオフ手続き後、弊社からお電話やDMなどでご連絡差し上げることはございませんのでご安心ください。