お客様相談窓口では、下記のようなご相談、お問い合わせを受け付けています。
- 商品の使い方やメンテナンスに関するお問い合わせ
- 商品のご契約に関するお問い合わせ(お支払い、配送など)
- クーリング・オフのお申し出
- 社員の対応についてのご意見、ご指摘
- その他のお問い合わせ、ご相談
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クーリング・オフ受付はこちら
クーリング・オフ制度は、契約日を含む8日間以内であれば契約を無条件で撤回できる制度です。商品売買契約書の裏面にご案内しておりますとおり、書面または電磁的記録(はがき、Webフォーム)で受け付けております。
安心してご利用ください。
- 解約料や違約金等はかかりません
- キャンセル理由をお尋ねすることはありません
- 営業担当社員本人が直接対応することはありません
ご意見・クレームはこちら
お客様からのご意見や苦情は、電話またはこちらのフォームで受付いたします。
- 社員の発言や態度について
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